Ervaringen

Ervaringen.

Lees hier wat klanten vertellen over onze dienstverlening.

Sinds een aantal maanden zijn twee Buddy’s van Plus Extra werkzaam in Venlo. Hier woont een echtpaar waarvan mevrouw Alzheimer heeft. De heer en mevrouw waren net met pensioen, de heer merkte aan zijn vrouw al langere tijd vreemd gedrag. Wat ze normaal goed kon, ging nu ineens niet meer of wist ze niet waar haar man over sprak. Ze zijn naar de arts gegaan en in enkele onderzoeken is Alzheimer bij mevrouw gediagnostiseerd. Dit alles is in zeer korte tijd gebeurd.

 

Er waren zoveel plannen om samen na het pensioen te gaan ondernemen maar door de dementie van mevrouw ging dit niet meer. Voor de heer was het erg moeilijk, hij zat ineens hele dagen thuis omdat hij zijn vrouw niet alleen kon laten. Niets was goed wat hij deed in de ogen van zijn vrouw en niets was meer vanzelfsprekend. De heer heeft contact opgenomen met Plus Extra om te bespreken wat de mogelijkheden zijn om zijn vrouw en hem thuis te ondersteunen. Omdat de heer een PGB budget ter beschikking heeft geeft dit de mogelijkheid om Buddy’s in te zetten.

 

Na eerst een kennismaking met Anita van Plus Extra met de heer en mevrouw om te bespreken wat er nodig is, en op welke dagen, zijn we gaan kijken voor geschikte Buddy’s. Daarna kennisgemaakt met twee Buddy’s, in dit geval dames met een zorgachtergrond, om van beide kanten te bekijken of er een klik is. Vervolgens is besloten om te starten. In eerste instantie wordt 2,5 dag per week ingevuld door de Buddy’s.

 

Mevrouw wordt geholpen met de gehele persoonlijke verzorging en verdere begeleiding in de dagelijkse bezigheden. Door de inzet van de Buddy’s is het voor de heer weer mogelijk om als tandarts te gaan werken voor 2 dagen in de week. Hij kan hierdoor zijn beroep blijven uitoefenen wat hij ook graag doet. Dit geeft hem veel energie en maakt ook zijn dagen weer een stuk aangenamer. Het geeft hem meer vrijheid omdat hij weet dat zijn vrouw in goede handen is thuis.

 

Het is voor de heer fijn om met de Buddy’s te kunnen overleggen als er zich situaties voordoen. Momenteel is de heer aan het overwegen om nog een derde dag te gaan werken en zal er thuis meer begeleiding van de Buddy’s ingezet gaan worden. Hierdoor kan zijn vrouw gewoon thuis blijven wonen en de heer kan toch enkele dagen zijn beroep blijven uitoefenen. Dit maakt het leven voor beiden weer een stuk aangenamer en geeft meer kwaliteit van leven. De heer is erg blij met de begeleiding en ondersteuning thuis. Hierdoor vindt de heer het ook fijn om samen met zijn vrouw een vrije dag te hebben en iets te ondernemen. Er gaat niets boven thuis, in de eigen omgeving, te kunnen wonen. Door de inzet van Buddy’s wordt dit mogelijk gemaakt.

 

Met dank aan de heer dat hij dit verhaal met ons wilde delen zodat ook andere mensen gaan inzien wat het voordeel is om een Buddy thuis in te zetten. 

Onze vader heeft al een mooie leeftijd van 92 jaar en woont nog thuis. Het is fijn dat hij nog zelfstandig kan wonen, met behulp van zijn kinderen. Maar op een gegeven moment is de tijd aangebroken dat onze vader meer hulp nodig heeft, zowel lichamelijk als in het huishouden.


Zo zijn wij aan de slag gegaan om te kijken wie ons daarbij kan helpen. We kwamen terecht bij Plus Extra, via internet. Er stonden goede referenties vermeld en dat bleek ook wel zo te zijn. We kwamen in contact met Anita Boots. In een persoonlijk gesprek legde ze uit wat de mogelijkheden waren voor de zorg voor onze vader. Het gesprek en de benadering waren zeer helder en prettig.


Anita had op dat moment niet de middelen binnen haar eigen organisatie om hulp aan te bieden i.v.m. drukte. Toch heeft zij ervoor gezorgd dat onze vader de hulp krijgt die hij verdient, via een andere organisatie. Geweldig toch!


Langs deze weg willen wij onze dank uitspreken naar Anita Boots die onze hulpvraag in goede banen heeft geleid. Op deze manier kan onze vader hopelijk nog lang van zijn oude dag genieten, in zijn vertrouwde omgeving.

Familie Aan de Brugh uit Belfeld


Wat doe je als jouw moeder hulp nodig heeft?

Zoveel mogelijk helpen.


Wat doe je als jouw moeder elke ochtend en elke avond hulp nodig heeft?

Hulp inschakelen van buitenaf?


Wie, hoe, wie betaalt, hoeveel kost dat, welke mogelijkheden zijn er?

Vier jaar geleden had onze moeder elke ochtend en elke avond hulp nodig bij het aantrekken en uittrekken van de steunkousen en hulp nodig bij het schoonhouden van haar huis.

Via Plus Extra kon er geregeld worden dat de huishoudelijke hulp en de zorgtaken, door de dezelfde personen uitgevoerd werden. Anita Boots heeft de contacten gelegd. Zij is er voor de hulpvrager en hulpverlener. De lijnen zijn kort en bij vragen komt er snel een reactie.

Onze moeder kreeg elke ochtend en avond op hetzelfde tijdstip de hulp die ze nodig had;

elke ochtend en avond dezelfde lieve zorgen. Afspraken werden altijd nagekomen, en toen ze steeds meer hulp nodig had werd uitbreiding aangevraagd en kwam naast Nellie en Cato nog een derde lieve verzorgende Carla erbij. Met zijn drietjes hebben zij onze moeder altijd geholpen; met liefde en respect, met geduld en begrip. Ondersteund door Anita. Beter konden we niet wensen!

In onderling overleg regelden zij zelf de bezetting bij ziekte of vakantie, en toen moeder na een val nog meer hulpbehoevend werd, vulden ze meteen de tijden weer in en pasten ze zich aan de hulpvraag aan. 


Nu heeft moeder een plek in een zorginstelling en krijgt ze daar de 24 uurs zorg die ze nodig heeft, maar wat zijn we dankbaar dat we in de voorbije jaren zo’n lieve & goede zorg konden regelen.


Geweldig!

Annemiek & Ine


Elk jaar gaan mijn vrouw en ik, samen met mijn broer een midweek op vakantie. Aangezien mijn broer hulp nodig heeft bij zijn dagelijkse verzorging, zochten we deze voor onze vakantie bij Center Parcs. Via via kwamen we terecht bij Plus Extra.


Na een fijn intake gesprek hadden ze snel iemand gevonden die ons kon helpen. Wij hebben hierdoor een fijne vakantie gehad en de hulp van Plus Extra was echt geweldig. Wij vragen Plus Extra bij een volgende vakantie zeker weer.

Fam. Kikkert (uit Drenthe)


Op zoek naar zorg tijdens de Herfstvakantie voor mijn moeder heb ik de organisatie Plus Extra benaderd.  Daarbij heb ik met Anita Boots gesproken en zij gaf aan dat de gevraagde gespecialiseerde zorg niet in het aanbod zat,  maar Anita is fanatiek mee gaan zoeken naar een oplossing. Daarmee onderscheid jullie bedrijf zich echt van anderen.  Bedankt voor dat extra stapje.

Monique Nuijten van Mook


We hebben Plus Extra ervaren als een laagdrempelige organisatie. Mensen die hart hebben voor de medemens. De hulp die wij ontvangen hebben was kundig, vriendelijk en ondersteunde op de juiste manier daar waar nodig. Het gaf ons als mantelzorgers een enorme rust en konden hierdoor zelf eens even ontspannen.


De inzet van hulp die je nodig hebt wordt snel en goed geregeld. Hierin wordt ook zeer goed gecommuniceerd.


Wij bevelen Plus Extra iedereen aan, wat een geweldige organisatie!


De steun van Plus Extra kan ook worden gecombineerd met bestaande zorg. Dit hebben we gedaan tijdens een recente opdracht.


“Moeder heeft lang kunnen genieten van haar eigen woning. In de loop der tijd was er steeds meer zorg van Thuiszorg en de kinderen. De laatste periode voordat moeder werd opgenomen in een verzorgingshuis heeft Plus Extra ons geholpen naast de ondersteuning van Thuiszorg. Dankzij Thuiszorg en de diensten van Plusextra heeft moeder  de laatste dagen fijn thuis kunnen wonen.”


Zo geven we ondersteuning op een manier die het beste bij de situatie past.


Ik heb Anita mogen leren kennen als een zeer warme, lieve en meelevende vrouw. Anita was drie jaar een grote steun en toeverlaat in mijn zwaar rouwproces. Zij nam mijn situatie serieus en ging er respectvol mee om. Ik kan haar in alle opzichten aanbevelen.

Mw. Marianne Caris-Smits


Sinds april van dit jaar heb ik zorg via Plus Extra in Maasbree. Eerst hebben wij een gesprek gehad om na te gaan wat de mogelijkheden voor ons waren. Mijn man is dement in een ver gevorderd stadium. Aangezien ik hem graag thuis wil verzorgen zo lang het nog kan heb ik de hulp van diverse instanties ingeroepen. Hij gaat 4 maal per week naar de dagbesteding in Panningen de Wietel. Maar wat moest ik nu met de andere dagen????


Het is bijna niet te doen, om hem een hele dag thuis te hebben, omdat hij heel onrustig is door zijn ziekte. Ik heb besloten om 2 dagen de hulp van Plus Extra in te schakelen. 4 uurtjes per dag. Dat is een geweldig concept. Er komt een allerliefste hulp bij mijn man en die uurtjes kan ik weg om even iets voor mij zelf te doen. Met een gerust hart laat ik mijn man aan haar over. Zij is niet alleen erg lief en begrip vol voor mijn man maar ook voor mij. Wij hebben afgesproken dat zij kookt want dan eet mijn man lekker warm en zij kookt dan zo veel en heel lekker, dat ik ‘s avonds ook een heerlijke warme maaltijd heb.


Met de mensen van Plus-extra kunnen wij alles bespreken en wij kunnen precies zeggen hoe wij het willen hebben. De klant is echt koning.


Mijn man is erg op haar gesteld en als zij binnen komt, begint hij al te stralen. Er wordt veel gelachen en zij neemt ook altijd gezellige muziek mee, waar mijn man veel van houdt. Wij hopen dit nog lang zo te kunnen organiseren, want het voegt voor ons heel veel toe.

Ik kan het iedereen die zijn geliefde zo lang mogelijk thuis wil houden aanraden. Bij Plus Extra zijn erg veel mogelijkheden, die in de reguliere zorg zo vaak ontbreken.

P.M. Vissers-Mauve


Als VOA (Vrijwillige Ouderen Adviseur) maak ik graag gebruik van de diensten en vraagbaak van beide dames.

Voor mij is het gewoon samen iets doen en samen elkaar versterken.

Vrijwillige Ouderen Adviseur


Share by: